Veelgestelde vragen over Craves Hotel

Ja: -10% met de code THANKYOU, toegepast in de reservatiemodule op onze website.

Om online te reserveren is een kredietkaart nodig. Daarna kunt u bij aankomst contant betalen.

Die hangen af van het gekozen tarief. Flexibel tarief: gratis annuleren tot 24 uur voor aankomst, anders wordt de eerste nacht aangerekend. Niet-terugbetaalbaar tarief: niet te annuleren of te wijzigen.

Visa, Mastercard, JCB, American Express, Bancontact, mobiel betalen en contant geld.

€ 4,24 per kamer per nacht.

Ja, € 100 bij aankomst (contant, met kaart of via overschrijving), terugbetaald bij vertrek als er geen schade wordt vastgesteld.

Mail ons op info@craves-hotel.com.

Alleen in het kader van een Corporate-contract. Aanvragen via info@craves-hotel.com.

Vanaf 14.00 uur. Vroeger inchecken is mogelijk op aanvraag via info@craves-hotel.com, afhankelijk van de beschikbaarheid.

Tot 11.30 uur. Later uitchecken is mogelijk afhankelijk van de beschikbaarheid; vraag het aan de receptie (eventueel tegen toeslag).

Ja, de receptie is 24 uur op 24 open.

Een geldige identiteitskaart of geldig paspoort en een kredietkaart.

Ja, gratis, zowel voor de check-in als na de check-out.

Engels, Frans en Nederlands.

Op aanvraag via info@craves-hotel.com, afhankelijk van de beschikbaarheid.

75 kamers verdeeld over 4 verdiepingen, waaronder 5 familiekamers.

Eenpersoonskamer 12 m², tweepersoonskamer 15 m², driepersoonskamer 20 m², familiekamer 50 m².

De twin heeft twee aparte eenpersoonsbedden, de tweepersoonskamer één groot bed (queen of king).

Airconditioning, gratis wifi, televisie, telefoon en een eigen badkamer met bad of douche en haardroger. Kleerkast in de twee- en driepersoonskamers.

Ja, alle kamers hebben airconditioning.

Craves ligt midden in het hypercentrum, op een steenworp van de Grote Markt: er is dus leven in de straten, vooral ’s avonds. Alle kamers hebben airconditioning, zodat u de ramen dicht kunt houden.

33 kamers hebben een bad, de andere een douche. Vraag ernaar bij uw reservatie, afhankelijk van de beschikbaarheid.

In het gebouw tegenover het hoofdgebouw. Het hoort bij het hotel maar staat apart, zodat gezinnen meer rust hebben. U bereikt het via een eerste trap en daarna een lift: meld het bij uw reservatie als trappen een probleem vormen.

Ja, gratis, op aanvraag minstens 24 uur voor aankomst.

Nee.

Nee.

Nee, onze kamers zijn niet uitgerust voor personen met beperkte mobiliteit.

Nee.

Ja, in alle badkamers.

Craves is een driesterrenhotel.

In 2022, met een ontwerp van Saar Zafrir Design.

Ja, 2 liften in het hoofdgebouw. Het gebouw met de familiekamers heeft een lift, bereikbaar na een eerste trap.

Ja. Bij overtreding wordt € 100 schoonmaakkosten aangerekend. Aan de ingang staat een asbak ter beschikking.

Nee.

Ja, in alle kamers en gemeenschappelijke ruimtes.

Ja, een continentaal buffet, van 7.00 tot 10.00 uur op weekdagen en tot 10.30 uur in het weekend. € 19 per volwassene, € 10 per kind.

Ja, Le Conteur, op het gelijkvloers: mediterrane tapas om te delen. Maandag–donderdag 18.00–00.00 uur, vrijdag–zaterdag 18.00–01.00 uur.

Ja, als gast van Craves: -15% op uw maaltijd bij Le Conteur, en bij Scène krijgt u bij uw eerste cocktail er een tweede gratis bij. Beide zaken zijn ook open voor het publiek: reserveren is aangeraden.

Ja, Scène, een verborgen speakeasybar op het Atrium-niveau. Woensdag 19.00–00.00 uur, donderdag–zaterdag 19.00–02.30 uur.

Nee. Basic-Fit (Antoine Dansaertstraat) ligt op 300 m (4 min te voet).

Nee.

Nee.

Er is geen wasservice. Wasserette Wasbar ligt op 220 m (3 min te voet).

Rue du Marché aux Poulets 32, 1000 Brussel.

280 m, of 4 minuten te voet.

Brussel-Centraal, op 600 m (9 min te voet).

Met tram 3 of 4 tot de halte Beurs (ongeveer 10 min), daarna 2 min te voet. Of met de trein tot Brussel-Centraal, daarna 9 min te voet.

De Brouckère (lijnen 1 en 5), op 350 m (5 min te voet).

Met de trein tot Brussel-Centraal, daarna 9 min te voet. Met de taxi: 15 km, 25 tot 40 min.

De Flibco-shuttle rijdt in ongeveer 55 min naar Brussel, voor ongeveer € 20 per persoon.

Het hotel heeft geen eigen parking. Drie openbare parkings op minder dan 5 min: Interparking Ecuyer (280 m), Brucity (300 m) en Monnaie (400 m). Reserveren is aangeraden.

Laadpaal van Blue Corner in de Grétrystraat 13, op 150 m. De meeste openbare parkings hebben ook laadpalen.

Villo!-station Beurs, op 170 m (2 min te voet).

Apotheek Multipharma op 10 m, geldautomaat in het station Beurs op 140 m.

Mail naar info@craves-hotel.com, tenzij u via een agentschap of platform (Expedia enz.) hebt gereserveerd. Btw: BE 0450 505 612.

Mail naar info@craves-hotel.com.

Stuur uw aanvraag naar group@craves-hotel.com.

Stuur uw cv naar assistant-manager@craves-hotel.com.